KI & Digitalisierung für den Mittelstand

Sie wissen, was sich ändern muss.
Wir setzen es um.

Individuelle KI-Software für produzierende Unternehmen, Kliniken, Dienstleister und den öffentlichen Dienst. Von der ersten Idee über die Prozessanalyse bis zur Einführung im Betrieb — begleitet von einem Team, nicht von einem Ticketsystem.

  • Entwicklung & Hosting in Deutschland
  • Fester Ansprechpartner
  • DSGVO-konform
Von der Idee zum Ergebnis
01
Idee & Erstgespräch„Bei uns läuft etwas nicht rund.“
02
Prozessanalyse vor OrtWir reden mit denen, die es machen.
03
Entwicklung & EinführungSoftware, die im Alltag ankommt.
Messbares ErgebnisDaran messen wir uns.
1 bis 12.000
Mitarbeitende — vom Einzelunternehmen bis zum Konzern zählen beide Enden zu unseren Kunden
12–24 Monate
typische Amortisationszeit unserer Projekte aus bisheriger Erfahrung
20+ Jahre
Erfahrung des Gründerteams in Industrie, Vertrieb und Softwareentwicklung
Ausgangslage

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Wir haben Ideen — aber niemanden, der sie umsetzt.“

Die Prozesse, die Zeit kosten, kennen Sie längst. Was fehlt, ist ein Partner, der versteht, wie Ihr Betrieb tatsächlich funktioniert.

Wir haben Software gekauft, die keiner nutzt.“

Standardlösungen zwingen Ihr Unternehmen in fremde Abläufe. Wir bauen die Software um Ihre Prozesse herum — nicht umgekehrt.

KI klingt gut. Aber wo fangen wir an?“

Wir starten nicht mit Technologie, sondern mit einer ehrlichen Analyse: Wo entsteht bei Ihnen tatsächlich Wert — und wo nicht.

Was wir anbieten

Zwei Wege. Ein Ansprechpartner.

01 — Individuell

Software, die es für Ihr Problem noch nicht gibt

Projektbezogene Entwicklung, zugeschnitten auf Ihre Abläufe — inklusive Analyse, Einführung und Begleitung danach.

  • Prozessanalyse vor Ort, mit Ihren Mitarbeitenden
  • Individualentwicklung durch blackforestbytes
  • Einführung, Schulung und Betreuung im Betrieb
  • Erfolgsmessung nach 3 und 12 Monaten
Mehr erfahren →
02 — Fertig

Fünf Lösungen, die sofort einsatzbereit sind

Nicht jedes Problem braucht eine Individualentwicklung. Diese Produkte laufen in wenigen Tagen.

  • bewarnd — Alarmierung & Krisenkommunikation
  • blackforestbaits — Phishing-Simulation & NIS2
  • bfTicketing — Ticketsystem für Events
  • clubscale — Club- und Event-App
  • bfWarden — Passwortmanager für Unternehmen
Produkte ansehen →
KI-Agenten

KI, die nicht nur antwortet — sondern mitarbeitet.

Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein KI-Agent erledigt Aufgaben: Er nimmt eine Anfrage entgegen, schaut selbstständig in Ihren Systemen nach, bereitet Antwort oder Angebot vor — und holt sich am Ende die Freigabe bei Ihren Mitarbeitenden. Wie ein digitaler Sachbearbeiter, der die Routinearbeit übernimmt, rund um die Uhr.

Solche Agentensysteme bauen wir individuell für Ihren Betrieb — angebunden an Ihre bestehenden Systeme, ob ERP, Warenwirtschaft oder E-Mail-Postfach.

  • Kundenanfragen sortieren, beantworten oder weiterleiten
  • Angebote und Dokumente automatisch vorbereiten
  • Eingangsrechnungen prüfen und zur Freigabe vorlegen
  • Der Mensch behält die Kontrolle — jeder Schritt ist nachvollziehbar
Unsere Lösungen

Fertige Produkte aus der eigenen Gruppe

Alle hier gezeigten Lösungen stammen aus unserem eigenen Verbund — entwickelt, betreut und über NormatriX beziehbar.

Unser Maßstab

Wir messen unseren Erfolg nicht an der Software, die wir gebaut haben — sondern an dem, was Sie damit erreichen.

Ein Projekt ist für uns nicht abgeschlossen, wenn die Lösung läuft. Es ist abgeschlossen, wenn sie im Alltag Ihrer Mitarbeitenden ankommt und die Zahlen sich bewegen: weniger Durchlaufzeit, weniger Fehler, weniger manuelle Arbeit. Deshalb definieren wir vor der ersten Zeile Code gemeinsam, woran Sie den Erfolg messen wollen.

Ablauf

In fünf Schritten von der Idee in den Betrieb

01

Idee & Erstgespräch

30 Minuten, kostenlos. Danach wissen beide Seiten, ob es passt.

02

Prozessanalyse

Wir kommen zu Ihnen und schauen uns an, wie tatsächlich gearbeitet wird.

03

Konzept & Angebot

Verständlich beschrieben, mit festem Preis und klaren Erfolgskriterien.

04

Entwicklung

Kurze Zyklen, frühe Zwischenstände statt Präsentationen.

05

Einführung

Schulung, Begleitung im Echtbetrieb, Erfolgskontrolle.

Branchen

Wo wir zu Hause sind

Produzierende Unternehmen

Maschinendaten, Qualitätssicherung, Auftragsdurchlauf, Ablösung von Excel-Insellösungen.

Kliniken & Pflege

Dokumentation per Spracherfassung, Dienstplanung, Schichtübergabe, interne Alarmierung.

Öffentlicher Dienst

Antragsvorprüfung, durchsuchbare Wissensbasis, digitale Akten, Krisenkommunikation.

Dienstleistung

Angebots- und Dokumentenerstellung, KI-Assistenz für Kundenanfragen, bessere Kalkulation.

Die Gruppe

Zwei Unternehmen, ein Ansprechpartner.

Wir haben zusammengelegt, was ein Digitalisierungsprojekt wirklich braucht: jemanden, der den Betrieb versteht, und jemanden, der die Software baut. Sie sprechen mit NormatriX — den Rest koordinieren wir.

Beratung & Vertrieb NormatriX AI

Erstgespräch, Prozessanalyse, Konzept, Projektsteuerung und Begleitung der Einführung. Wir sind Ihr fester Ansprechpartner über die gesamte Laufzeit.

Entwicklung blackforestbytes

Softwareentwicklung aus Offenburg — dasselbe Team, das bewarnd, blackforestbaits, bfTicketing, clubscale und bfWarden gebaut hat.

Herkunft & Reichweite

Aus Baden-Württemberg.
Für Unternehmen in ganz Deutschland.

Wir betreuen Projekte bundesweit. Zur Prozessanalyse kommen wir in Ihren Betrieb — egal, ob der in Hamburg, Leipzig oder im Enzkreis steht. Der Rest läuft so, wie es für Sie am besten passt: vor Ort, per Videocall oder gemischt.

Dass wir aus Baden-Württemberg kommen, ist kein Einzugsgebiet, sondern eine Prägung. Hier ist Software seit jeher etwas, das im Betrieb funktionieren muss — nicht etwas, das gut aussieht. Diesen Anspruch nehmen wir in jedes Projekt mit.

Entwicklung, Hosting und Support bleiben in Deutschland. Ihre Daten verlassen das Land nicht.

Firmensitz Niefern-Öschelbronn
NormatriX AI · Beratung und Projektsteuerung
Entwicklung Offenburg
blackforestbytes · unser Entwicklungspartner
Unsere Kunden

Vom Einzelunternehmen bis zum Konzern.

Unsere Kundenliste reicht vom Ein-Personen-Betrieb bis zum Konzern mit rund 12.000 Mitarbeitenden. Das ist kein Zufall: Weil wir jedes Projekt vom Prozess her denken statt vom Produkt, skaliert der Ansatz in beide Richtungen.

Für den Einzelunternehmer heißt das: eine Lösung, die genau eine Sache richtig gut kann. Für den Konzern: eine Lösung, die sich in eine gewachsene Systemlandschaft einfügt, ohne sie zu sprengen.

Erzählen Sie uns, was Sie vorhaben.

30 Minuten, kostenlos, unverbindlich. Am Ende wissen Sie, ob und wie sich Ihre Idee umsetzen lässt — auch wenn wir nicht der richtige Partner dafür sind.

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